作為一個(gè)兒童游樂(lè )設備的經(jīng)營(yíng)者，你不愿意兒童樂(lè )園里發(fā)生哪種情況呢，場(chǎng)地、游樂(lè )設備、人員都到位了，可就是無(wú)客登門(mén)。其實(shí)出現這種情況的很大一部分原因還是在于室內兒童樂(lè )園。顧客是否選擇一個(gè)兒童樂(lè )園的原因有很多。比如：有無(wú)體驗感、設備是否新穎、園區是否安全衛生、服務(wù)好不好等，而我們要做的就是讓顧客滿(mǎn)意，下面我們?yōu)槟峁┮恍┙?jīng)營(yíng)兒童游樂(lè )設備的小妙招：

一、知己知彼，百戰不殆
在運營(yíng)期做市場(chǎng)調查，調查當地至少五家競爭對手的情況分析，其中須含有兩家近的，對于競爭對手的場(chǎng)地大小，設備種類(lèi)、服務(wù)內容、目標群體、定價(jià)、促銷(xiāo)策略要了如指掌，然后根據對方的優(yōu)劣勢打造自己兒童游樂(lè )設備的核心競爭力。
二、員工培訓
常聽(tīng)見(jiàn)樂(lè )園經(jīng)營(yíng)者的一句話(huà)：哎呀，我不會(huì )培訓??！其實(shí)沒(méi)有什么會(huì )不會(huì )的問(wèn)題，只有你是不是真的想要解決問(wèn)題，首先員工的服務(wù)態(tài)度一定要好。顧客是來(lái)消費的，結果你的員工跟個(gè)老板一樣，顧客心里肯定會(huì )有一些不舒服，接下來(lái)可以從一些小的方面部署，比如：目標拆分、人員班次、忙時(shí)部署、閑時(shí)安排等等。
三、聽(tīng)取客戶(hù)的聲音
定期做回訪(fǎng)調查，沒(méi)有任何一個(gè)室內兒童樂(lè )園可以做到一次服務(wù)到位。每次調查過(guò)后都有服務(wù)上的小改進(jìn)，漸漸客戶(hù)的滿(mǎn)意度就會(huì )發(fā)生很大的變化。